Clientes, integradores e vendedores de equipamentos de energia solar prometem realizar um protesto em frente à sede da Cosern, em Natal, na próxima sexta-feira, dia 6 de fevereiro, a partir das 8h da manhã. A mobilização é motivada por uma série de reclamações envolvendo cobranças consideradas abusivas e falhas operacionais atribuídas à concessionária de energia.
De acordo com os organizadores, mais de 250 empresas do setor solar já confirmaram presença no ato, que deve reunir também consumidores prejudicados pelas recentes mudanças no sistema de cobrança da Cosern.
Entre os principais pontos de insatisfação estão:
- Mudanças no sistema de cobranças sem aviso prévio, o que tem gerado surpresa e prejuízos financeiros aos consumidores;
- Desligamento de unidades geradoras de energia solar sem explicações claras;
- Parcelamentos realizados sem o consentimento dos clientes;
- Falta de compensação de créditos para unidades beneficiárias;
- Atrasos na compensação e cobrança de unidades geradoras;
- Cobrança considerada abusiva da taxa de iluminação pública, mesmo para consumidores com geração própria de energia.
Os manifestantes afirmam que a energia solar não é o problema, mas sim os erros operacionais e administrativos da concessionária. O protesto está sendo divulgado como pacífico e tem como objetivo cobrar respeito, transparência e correções imediatas nas práticas adotadas pela Cosern.
Até o momento, a Cosern não se pronunciou oficialmente sobre a mobilização nem sobre as denúncias apresentadas por clientes e empresas do setor.
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